KVALITÈ SKA GENOMSYRA ALLT VI GÖR
MÅL
Kvalité ska genomsyra allt vi gör
FOKUS
Effektfulla processer
Levande Ledningssystem
Ständigt förbättrande
Kundnöjdhet
24
Arbeta utifrån bestämda processer, arbetssätt, följ upp och evaluera.
Alla ledare måste ge tiden för att få på plats processer vi bestämmer.
100% kartlagd huvudprocess
Värdeflödesanalys, Kundorderändringar och offert till order
Evaluering och förbättring process reklamation & regelverk.
Kvalitetsäkring offert till leverans
Få på plats förbättrat process Nollfakturor & krediteringar, samt attesträtt.
25
Alla ska hitta, vad/vem/hur gör vi!
Enketer
26
Automatisera flöden och processer i våra olika IT-system
95% kundnöjdhet
’23 – 26
Från grundämne till raketfärd – uppåt, framåt!
klicka på flygande objekten
